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作者:徐赫-赫伊网络2019-4-25 15:35分类: 公关营销 标签: 品牌公关 互联网公关 网络公关 赫伊网络

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很多人都没有明白一个道理。

BAT之所以称之为BAT,不是因为其规模,不是因为其营收,也不是因为其市值,更不是因为其利润,而是他们在各自的领域成为了公共基础设施,并以基础设施为根基,发展出了完整的生态,并且触手伸向了互联网的各个领域。

什么叫互联网基础设施?

你做电商就离不开阿里生态,你的业务只要涉及支付你就离不开支付宝和微信支付,你的信息只要想全网铺开就离不开百度,你创业要上云就离不开阿里云和腾讯云,你做营销就离不开微信小程序和百度广告。

他们是互联网行业的水电煤

况且水电煤们也在不断延伸出更多你不知道的业务。

你知道腾讯广点通是最大的广告联盟吗?你知道大多数APP里嵌入的信息推送SDK用的是友盟吗?友盟是阿里的。你知道国内最大的免费的富文本编辑器是百度的么,大多数企业的H5散页的底层配置都依赖百度富文本。

这些外界无人知晓的业务,才是BAT得以立足的根基,这些业务悄无声息地为互联网提供了大量的基础服务,某种意义上,他们代表了互联网行业,所以才叫BAT。

从这个角度讲,头条当前尽管业务凶猛,流量恐怖,但截止目前,仍没有展示出成为基础设施的潜质。

不管是头条引以为傲的信息流,抖音的带货,网红,信息茧房,饱和算法推送,海外tiktok,都是应用层,而不是基础服务层。

TMD中,滴滴作为出行领域的霸主,目前已经开始承担部分基础设施服务;美团作为串联商家与人的公司,已经展示出了成为基础设施的潜质。

而头条目前的一切流量,都还属于泛娱乐流量,这种流量下的用户,本身来头条就是Kill time的,所以头条才会在横向扩张时面临不顺,头条做娱乐无往不利,做电商和社交就输的很惨,因为自身的流量属性过于强烈。

而且头条,拼多多,趣头条这一批公司,是吃尽了这一波互联网流量下沉的红利,低成本吃下了3456线未触网人群。

一个不容忽视的问题是,这些人群是有上限的,而头条的流量天花板比别家来的都早,过高的估值带来的已经是资本更强烈的渴望,所以头条必须要讲出更多的故事。

18年的KPI没有完成,19年又定了Double的KPI,电呼中心超过1W人,头条压力山大。

尽管头条的海外发展非常迅猛,但是这个发展依然是应用层,娱乐类产品+高价CPS获客,数据好看非常正常,这条路BAT都走过,后面也被证明了不足以支撑一个公司成为基础设施。

头条还需要解决的一个问题是,用户玩腻了,怎么办。

如果抖音没有出现,火山和西瓜其实早就被快手干掉了,而头条目前过于依赖抖音,一起喵喵喵喵喵只是导流,要么给淘宝,要么给京东,头条依然没有吃下最肥最基础的业务。

BAT也曾经经历过类似的时刻,他们的选择是成为基础设施,把自己和互联网世界连接在一起,与互联网共呼吸,这才躲过了用户腻味的危机,实际上用户很多时候已经不再敏感感知BAT了,购物就是淘宝,聊天就微信,搜索就是百度。

给个淘宝连接,加个微信,百度一下,已经成了很正常的语义,品牌代表品类,这才是基础设施最恐怖的地方。

而头条还需要走很多路,目前这套纯流量走纯应用层的打法,营收再高,增长再迅猛,也没有意义,因为没有护城河,没有成为基础设施。

只靠用户注意力构建起来的平台,一旦用户不注意了,就麻烦了。

一定要成为用户生活离不开跑不掉的一部分,这才是真正的巨头。

最后,如果只看增长,只看利润的话,只看流量活跃的话,最牛逼的互利网公司,应该是博彩网站和小电影网站。

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