赫伊网络科技公司执行董事 品牌公关专家

作者:徐赫-赫伊网络2021-7-3 10:22分类: 公关优化 标签: 品牌公关 互联网公关 网络公关 赫伊网络

最近翻红事件频频上演,有90后熟悉的网络流行歌手“许嵩”,对着记者话筒大喊RNM退钱的国足球迷“退钱哥”,以及被誉为鬼畜鼻祖的电视剧《西游记后传》,当然还有今天要说的SEO。

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根据数据显示,短视频平台跃升为2020年国内B2B企业最常用的营销推广方式之一,紧随其后的分别是自媒体平台、第三方活动、企业官网,以及在线搜索引擎等 。这里的在线搜索引擎营销就包括SEO。

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从以上数据不难发现,以前倍受青睐的SEO已经掉出市场人常用营销工具的第一梯队,这个PC互联网时代下的产物似乎在移动互联网时代下显得有些水土不服。

面对当下的窘境,再加上行业内外此起彼伏发出“SEO已死”的论调,SEO凭什么翻红?

一、SEO就是数据标注

SEO是英文Search Engine Optimization首字母的组合,中文翻译为搜索引擎优化。

最早期的时候,网民主要是通过目录导航网站来打开互联网的大门,这个时期的代表是雅虎。

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随着互联网上的Web站点越来越多,单靠人工编辑的目录导航网站的信息承载量是有限的,站点急需找到一个更开放的载体,用户对信息的多样化需求也不断地在显现,搜索引擎公司就在这样的背景下快速崛起,代表的商业公司有谷歌和百度

搜索引擎主要就做两件事情“帮用户寻找信息”“帮用户过滤信息”。

搜索引擎会放出爬虫在互联网上不断地去抓取新的内容信息,并存放到自己的数据库中,这就是帮用户寻找信息的过程。

当用户发生搜索行为时就会自动触发平台的排名机制,平台会将用户的关键词与数据库中的内容进行匹配度分析,然后通过平台的排名算法将所有相关的信息以匹配度的高低按顺序展现在用户的搜索结果页上,让用户能在海量的内容里以最快的速度找到符合自己需求的信息,这就是在帮用户过滤信息。

算法就是一套综合的评分机制,分数越高就代表与用户的需求匹配度越高,相应的这条信息就会得到更多的曝光和展现,也就是搜索结果页更靠前的位置。

但问题又来了,早期互联网上的网页信息都非常原始,并没能给搜索引擎提供太多可参考或借鉴的数据,这就会影响算法的精准度,导致搜索结果页的信息质量非常差。

搜索引擎意识到这个问题后,就制定了一系列的标准,只要站长按这套标准去做,平台就会给你更多的流量倾斜。

算法的本质是数据,没有数据一切都是0。SEO就是在为搜索引擎的算法创建数据。

SEOER(从事SEO的人)的主要工作就是将这些模糊不清、错误或未标注的数据进行修正,为搜索引擎提供更精确的数据,这个过程就叫SEO。

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在我看来,SEOER就是当代的数据标注员,搜索引擎航母上的“螺丝钉”。

(数据标注:是人工智能的专业用语,是通过对图片进行分类、画框、注释、标记等方式,为人工智能的核心算法提供数据资料的工作。)

SEO是一种商业行为,它有别于百科的词条优化。一般情况下,SEOER都是在为自己公司的页面进行优化。

二、一个时代的落幕

搜索引擎和门户网站是PC互联网时代流量的核心聚集地,它们享有着至高无上的荣耀地位。流量就是用户,有用户就有各种变现的可能。

从PC互联网到移动互联网是一次彻底的迭代,用户的时间被手机应用大量占据,曾经风光无限的老牌互联网巨头逐渐褪去了光环,因为用户跑了。

只要用一台手机即可轻松、高效、便捷地满足用户各种需求,如社交、信息、购物、娱乐、办公等。用户的行为习惯也随着时代的趋势悄然改变。

在移动互联网时代,作为国内最大的搜索引擎公司百度,面临最大的挑战就是无法持续为用户提供更新、更全、更精的信息。

如今,每个平台都自建信息护城河,形成了一座座的信息孤岛,让搜索引擎无信息可抓,留在搜索引擎上的基本上是经原始平台分发出来的二手信息。

百度所掌握的PC端流量入口地位逐渐被削弱,依托PC端搜索广告获得的营收也被其他入口所分流,触摸到了增长的天花板。

现在的百度正在不断地去拓宽增长渠道,向业务的多元化方向进攻。

所谓“时势造英雄”,一大批新锐品牌正好赶上了这波移动互联网下的红利期。

三、搜索迎来“反嫩潮”

前段时间抖音上线网页版引发了一波讨论。网页版主打中长类型视频,强调视频内容的信息密度、知识性,辅以搜索功能,让用户通过消费视频能有更多获得感。从网页版上可以看出,平台有意在重点突显搜索框的功能和作用。

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据一位业内人士表示,“视频搜索可能会是抖音在网页版上重点强化的能力。这是一种生态搜索的服务能力,首先要优化好生态内的视频内容,为用户提供丰富且精准的搜索结果。接着,平台再根据这些搜索行为等数据,理解用户需求,以便提供更精准服务,以此实现视频搜索生态的正循环。”

除了抖音之外,微信一直在加强“搜一搜”的能力,360也曝出上线“番茄快搜”App,再加上之前字节跳动的头条搜索等平台,大家有意地在布局搜索板块。

这些动作的背后或许是希望借此机会来补足自己在PC端的产品力,同时也是在为未来争夺搜索的大市场做好准备。

再回过头来看搜索。用户钟情于搜索的原因无非是“信息过载”和“信息不匹配”。

人人都是自媒体的时代背景加剧了信息过载的现象。信息过载代表着用户的注意力变得越来越稀缺,用户注意力越稀缺,内容创作者就会制作更多的内容来留住及吸引用户,在这期间甚至会通过制造各种噱头和吸睛的文案加以辅助,比如我们熟知的“UC震惊体”,然后就这么一直无限循环。

为了解决信息过载的问题,平台方就推出了内容推荐算法的服务,只为你提供你所感兴趣的内容,这样就可以高效地帮你筛选信息。

推荐算法虽然给用户带来了便利,同时也带来了质疑。在算法的帮助下,用户可以轻易地过滤掉自己不熟悉、不认同的信息,只看其喜欢看的,只听其喜欢听的,在不断重复和自我认证中强化固有喜好和偏见,久而久之如同蚕一般作茧自缚。

越来越多的用户发觉,自己正在被算法所控制。于是,各地都掀起了一股反算法的浪潮,甚至还有人成立了一个叫做“算法正义联盟(Algorithmic Justice League)”的公司,来对抗算法偏见。

可想而知,用户苦算法久已。

从这些现象我们可以看出,用户不愿意过被他人所支配的生活,他们是希望夺回信息获取的话语权。

那么,搜索将是最好的补充方式。

而且,做搜索这事对于平台方来讲门槛越来越低了,最起码可以省去市场教育的成本。用户对搜索是具备天然感知力的 ,你只要放一个框框在那里,用户就会知道下一步该做什么。

此刻,作为受益者的产品经理正在背后默默吃瓜……。

四、有搜索就会有SEO

相信SEO从业者都能感受到近几年的就业压力,企业的用人需求持续下降以及薪资停滞不前是核心原因。

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移动互联网时代下,越来越多企业开始将主要的营销阵地转向自媒体和短视频平台。企业转向新的平台必然会有新的要求和考核指标,你之前是负责SEO的,但我现在需要你负责公众号和抖音号,如果你无法跟上企业的更新节奏将可能被其它人所取代。

这种现象并不仅是发生在SEO从业者身上,相信市场相关的从业者或多或少都面临过类似的情形。

那么,当下的环境对SEO从业者还有哪些机会?作为市场从业者可以借助SEO来做些什么?

首先,所有生意的本质就是流量,不管企业选择做哪个平台,都是为了获取流量。如果要再具体一些,企业的目标就是“获取能变现的流量”。

说到流量大家都很熟悉,有付费的,有免费的,尤其是那种0成本引流的是最受大家的青睐。但是真有那种天上掉馅饼的好事吗?

99%0成本引流的案例就是个噱头,玩的文字游戏。

就拿最常见的社群裂变来说,很多人都在吹嘘自己通过社群免费带来了多少客户,但真是免费的吗?这些用户的积累和信任维护难道就不需要投入时间和成本?现在之所以可以做到0成本,是因为你提前支付了费用。

我们都知道,现在各大主流平台的标准配置就是算法+搜索。这两个不就正是免费流量获取的来源路径吗?

五.搜索进化

抛开算法推荐带来的自然流量,我们重点来说下搜索。

前面讲了,每个平台都非常重视自己的搜索能力,并持续地去迭代这种能力。这就意味着仅靠推荐算法并不能将平台的信息得到更充分的利用,它们需要搜索引擎。然而,平台的搜索框就等同于一个个独立的搜索引擎。

有搜索就会有SEO。SEO解决的是内容排序的问题,也就是说有搜索就会有哪条信息排在前面的问题。

虽然更换了一个新的载体,但SEO的逻辑还是一致的。

算法需要收集用户端和内容端的数据,作为内容端,如果你的综合评分更高将会获得更多的曝光机会。比如搜索结果页更靠前的位置,或者推荐给更多匹配度高的用户群。所以你要做的无非是去提升数据的分数及传输数据给平台。

虽然以搜索引擎为代表的传统SEO在移动互联网时代黯然失色,但相信新型的SEO将使其重焕新生。

或许我们会逐步看到抖音SEO、快手SEO、公众号SEO、知乎SEO、小红书SEO……等新的岗位需求不断出现。

当然,这些岗位并不一定要称作SEO,它可能也会以另一个名字而存在,或者是将SEO的能力直接融入某一个岗位中,作为这个岗位的标配技能,如运营岗。

总结

所以,并不是SEO没落了或不行了。而是在新的商业环境下,你已经忘记了原来这个就是SEO。正是因为太过于熟悉,熟悉得已经把这项技能和方法融入了市场人工作的日常中,让你感知不到他的存在和变化。

也许有一天,谷歌、百度都消失了,但搜索永远不会,依附在搜索上的一切同样如此。

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